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Haut Débit Formation Informatique | Formation Hygiène et sécurité | Formation Langues | Création de site | Hébergement | ContactQuelques témoignages choisis parmi ceux que nous vous présenterons au cours de l'entretien avec notre conseiller formation.
Madame XXX Edith : Plus utile que l'on pourrait le penser avant. Un vrai cours d'écologie, très facile à appliquer par la suite.
Madame XXX Josiane : Je vous remercie pour ces 4 journées "d'école" qui malgré ma réticence se sont avérées très agréables et instructives. L'équipe d'Azur Conseil est formidable.
Monsieur XXX Claude : Animatrice très sympathique, les sujets sont très bien expliqués, beaucoup de choses apprises.
Madame XXX Maria : Notre animateur a su nous expliquer comme il le fallait, avec un regard bienveillant, super !!! Bravo pour votre patience.
Dans un contexte économique où l’accident est devenu inacceptable pour les personnels employés par les Entreprises, ainsi que d’éventuels dégâts collatéraux causés aux parties prenantes situées dans la proximité directe de l’ Entreprise, il devient primordial de ne plus parler de «risques du métier», mais de les évaluer objectivement pour mieux les maîtriser.
L’employeur ne doit pas juger de l’acceptabilité des risques présents dans son Entreprise, mais mettre en place une démarche de prévention appropriée, respectant les étapes essentielles pour atteindre les objectifs fixés par le contexte réglementaire et juridique.
Gestion des relations dans les résidences et immeubles – les missions du gardien – comportement et attitude –la communication avec les résidents et les personnes extérieures
Prévenir et gérer les conflits – Notions de base sur les conflits et l’agressivité– les différents types de conflits – anticiper et désamorcer les tensions – gérer les conflits : comprendre et écouter l’interlocuteur – gérer ses propres émotions - conduite à tenir– fixer les limites - négocier pour sortir du conflit
Objectif de la formation :
Former les gardiens et employés d’immeubles sur l’importance du respect de l’organisation, de la sécurité et des gestions des déchets afin de répondre aux nouvelles exigences de tous résidents sur la sécurité et la qualité de leur service.
Public concerné : Gardiens et employés d’immeubles concernés.
Pré-requis : Aucun
Formateurs : Ingénieur Qualité Sécurité Hygiène
Durée : 5 jours
Tarif : Formation inter (875 €) - nous consulter pour les dates
Contenu :
ORGANISATION
Planification des activités
Répartition de la charge de travail
Organisation des activités d’entretien
Amélioration de l’organisation et de l’efficacité
DECHETS
Obligations réglementaires concernant la collecte des déchets
La collecte des déchets et l’organisation du tri sélectif en immeuble
L’entretien et le nettoyage des locaux à déchets et des bennes à ordures ménagères
Les précautions et les mesures d’hygiène
LA SECURITE
Prise en compte du contexte métier
Risques potentiels liés à l’activité
Gestion des problèmes liés à la sécurité
1 ORGANISATION ET PLANIFICATION DES ACTIVITES DU GARDIEN
RAPPELS DES ACTIVITES DU GARDIEN D’IMMEUBLE
Autres activités éventuelles
Organisation des activités d’entretien
2 FORMATION AUX RISQUES
Gestes et Postures - Recommandations
Manipulation des déchets
Précautions lors de l’ utilisation de produits chimiques
L’Incendie
3 PREPARATION A L’HABILITATION ELECTRIQUE
La réglementation
Les prescriptions de l’UTE 18 530
Notions de base sur le courant électrique
Travail en sécurité
Gestion d’un accident électrique
4 REGLEMENTATION EN MATIERE DE COLLECTE ET TRAITEMENT DES DECHETS
Les déchets
Le tri sélectif
5 COLLECTE DES DECHETS EN IMMEUBLE
Les locaux à poubelles
Conception des locaux
Les bennes
La collecte des déchets
Entretien des locaux vide-ordures et locaux à poubelles
Communication aux locataires
Azur Conseil est un centre qualifié OPQF :
OFFICE PROFESSIONNEL DE QUALIFICATION DES ORGANISMES DE FORMATION
OPQF :" un contrat de confiance entre un organisme de formation et ses clients"