Azur Conseil : Organisme de formation pour webmaster, formation bureautique et formation informatique.

Mise en oeuvre D.U.

Dans un contexte économique où l’accident est devenu inacceptable pour les personnels employés par les Entreprises, ainsi que d’éventuels dégâts collatéraux causés aux parties prenantes situées dans la proximité directe de l’ Entreprise, il devient primordial de ne plus parler de «risques du métier», mais de les évaluer objectivement pour mieux les maîtriser.
L’employeur ne doit pas juger de l’acceptabilité des risques présents dans son Entreprise, mais mettre en place une démarche de prévention appropriée, respectant les étapes essentielles pour atteindre les objectifs fixés par le contexte réglementaire et juridique.

Le programme +++

Hygiéne et sécurité étendue

Les obligations et les risques en matière de propreté et d’hygiène. Les différentes techniques de nettoyage. Les produits d’entretien , leur action, les conditions d’utilisation. Précautions et règles a respecter. Le nettoyage des parties communes. Nombreux exercices et cas concrets tout au long du module

Le programme +++

Hygiéne et sécurité

Le programme +++

Sécurité étendue

Le programme +++

Prévenir - gérer les conflits

Gestion des relations dans les résidences et immeubles – les missions du gardien – comportement et attitude –la communication avec les résidents et les personnes extérieures

Prévenir et gérer les conflits – Notions de base sur les conflits et l’agressivité– les différents types de conflits – anticiper et désamorcer les tensions – gérer les conflits : comprendre et écouter l’interlocuteur – gérer ses propres émotions - conduite à tenir– fixer les limites - négocier pour sortir du conflit

Le programme +++

Etat des lieux

Cette formation a pour objectif, d'enseigner comment rédiger le document d’État des lieux d'entrée ou de sortie et en maîtriser le but.

Le programme +++

Gardien de résidence - agent de surveillance

Cette formation a pour objectif de former les gardiens d’immeubles sur l’application et l’organisation des règles de sécurité au sein des lieux spécifiques dont ils ont la charge.

Le programme +++

Objectif de la formation :
Former les gardiens et employés d’immeubles sur l’importance du respect de l’organisation, de la sécurité et des gestions des déchets afin de répondre aux nouvelles exigences de tous résidents sur la sécurité et la qualité de leur service.

Public concerné : Participeront à cette formation : Les gardiens d’immeubles concernés par la surveillance de locaux et lieux spécifiques dont ils ont la charge.

Pré-requis : Aucun
Formateurs : Ingénieur Qualité Sécurité Hygiène
Durée : 3 jours
Tarif : Formation inter (525 €) - nous consulter pour les dates

I PROPRETE HYGIENE ET ENTRETIEN

Contenu :
Les obligations et les risques en matière de propreté et d’hygiène
Les différentes techniques de nettoyage
Les produits d’entretien , leur action, les conditions d’utilisation
Précautions et règles a respecter
Le nettoyage des parties communes
Nombreux exercices et cas concrets tout au long du module

1 LES OBLIGATIONS REGLEMENTAIRES en matière d’hygiène dans les immeubles
Obligations légales

Sanctions pénales prévues

Missions et obligations des gardiens d’immeubles

2 IMPORTANCE DE L’ HYGIENE – RISQUES SANITAIRES

3 TECHNIQUES DE NETTOYAGE
Rappels d’hygiène
Les facteurs d’un nettoyage efficace

4 LES PRODUITS D’ ENTRETIEN
Les différents types de produits d’entretien

Action des produits d’entretien

Adaptation selon les surfaces traitées

5 LES RISQUES LIES AUX PRODUITS D’ ENTRETIEN
Risques chimiques liés aux produits d’entretien
Classification

6 LES DIFFERENTES TECHNIQUES D’ ENTRETIEN
Manuelles
Mécaniques

7 ENTRETIEN ET NETTOYAGE DES IMMEUBLES
NETTOYAGE DES PARTIES COMMUNES

Escalier - Paliers - Porche / Entrée