Durée : Formation sur mesure

Tarif interentreprise :
Nous consulter

Tarif intra-entreprise :
Nous consulter
L'ART DE CONVAINCRE
Les règles de la communication (bien parler en
public)
L'écoute active et objective (les faits et les
opinions)
Traitement des objections
Désamorcer l'agressivité verbale

STRATÉGIE D'ARGUMENTATION

Bien construire sa présentation
Convaincre avec une offre bien étudiée
Tenir compte des interlocuteurs
Développer son aisance & son charisme

STRATÉGIE D'INFLUENCE

Influencer sans manipuler
Les mécanismes de la manipulation
Communication non verbale
Influence & leadership
Le pouvoir de la précision
Vaincre la résistance
Rester intègre et renforcer la persuasion

INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE

Décoder les comportements
Transformer les émotions en intelligence
Gérer les émotions négatives du (des)
interlocuteur(s)