Google Analytics


Objectifs pédagogiques :
Comprendre et analyser efficacement le trafic d’un site web, ou d’une campagne web.

Prérequis :
Connaîte le fonctionnement d'un site web

Durée : 1 jour

Tarif interentreprise :
420 €HT

Tarif intra-entreprise :
Nous consulter
POURQUOI GOOGLE ANALYTICS ?
Maitriser la performance de ses campagnes,
selon leur type : e‐mail, référencement
naturel et payant, affiliation, buzz. Réseau
sociaux…
Estimer la performance de son site.
Connaitre ces internautes.

RAPPELS DES FONDAMENTAUX DU WEB EN AMONT


DE GOOGLE ANALYTICS :

Le site web
Concepts liés à la navigation sur le web
Vocabulaire du web pour les web analytics.
Les technologies disponibles pour un site
web, dans la perspective de la mesure.

NOTIONS DE BASE EN WEB ANALYTICS POUR MIEUX


EXPLOITER GOOGLE ANALYTICS :

Les différentes méthodes de mesure en web
analytics.
Quoi mesurer
Quelques indicateurs de performance
génériques selon les principaux modèles

INTRODUCTION À GOOGLE ANALYTICS :

Informations sur GA et sa position dans
l'univers Google : moteur de recherche,
AdWords, Adsense et produits connexes.
Concepts et vocabulaire propres à GA.
Les perspectives de mesure.

NOTIONS UTILES POUR L'INSTALLATION DE GOOGLE


ANALYTICS :

Création d'un compte GA, et son paramétrage
(rattachement Adwords).
Le code du marqueur de GA et les contextes
d'installation.
Le marquage des urls pour le suivi des
campagnes.

UTILISATION DE L'INTERFACE D'ADMINISTRATION DE


GOOGLE ANALYTICS :

Gestion de comptes, des profils.
Définition des filtres
Création d'objectif et de chemins de
conversion
Bonnes pratiques sur la structure
comptes/profils/filtres.
Gestion des utilisateurs et de leurs droits.

PRÉSENTATION DE L'INTERFACE DE CONSULTATION DE


RAPPORTS

Le tableaux de bord : un résumé adaptable.
Les principaux éléments de paramétrage d'un
rapport.
Présentation des rapports :
Visiteurs :
Sources de trafic :
Contenu :
Objectifs dans Google Analytics :
Analyse du e‐commerce dans Google
Analytics :
Export et envoi de rapports récurrents.
Quels rapports pour quel type d'analyse ?

LES FONCTIONNALITÉS AVANCÉES DE L'INTERFACE DE


CONSULTATION DE RAPPORTS

Segments avancés de visiteurs.
Variables personnalisables.
Rapports personnalisés GA.

BONNES PRATIQUES AVEC GOOGLE ANALYTICS :

Gestion de suivi des campagnes : attribution
première/dernière, multi‐touch.
Filtres ou segment avancée ?
Définition cohérente d'objectifs.
Les profils utiles.
Conseil de filtre pour mesures spécifiques.
Suivi multi‐sites et multi‐domaines.

ANALYSES EMARKETING AVEC GOOGLE ANALYTICS :


ANALYSES SPÉCIFIQUES POUR LE RÉFÉRENCEMENT


NATUREL.

Analyses comparatives entre référencement
naturel et payant.
Analyses spécifiques à la recherche interne.
Analyses spécifiques pour le suivi du tunnel
de conversion.
Analyses comportementales : profil
d'acheteur.

GÉRER UN PROJET DE MISE EN PLACE DE GOOGLE


ANALYTICS :

Quoi et comment communiquer avec les
équipes techniques.
Est‐ce mesurable, selon les problématiques :
La technologie utilisée sur mon site : Ajax,
Flash, communication HTTPS.
Selon l'architecture de votre site : gestion des
téléchargements et autres événements, des
liens sortants, système de paiement sur site
tiers, pages hébergées chez un partenaire, …
Checklist des aspects à planifier.
Rendre le plan de marquage pérenne : gérer
les évolutions du site et des nouveaux besoins
de mesure.