LES PRINCIPES DE BASE DU MANAGEMENT
Le rôle du ManagerLes objectifs du Manager
Les objectifs du Manager
Les missions du Manager
Les écueils à éviter dans sa posture managériale
Connaître son équipe
ETRE UN MANAGER EFICACE : IDENTIFIER SON PROFIL
Connaître et analyser son profil de manager et son style de communication
Autodiagnostic de son management situationnel
Les différents mode de management situationnel
Identifier ses points de progrès
MANAGER SES COLLABORATEURS
Identifier les différents types de profils de personnalités dans ses collaborateurs…(anxieux, résistant, obsessionnel, hyperactif),
Adapter sa communication et son management selon le type de collaborateurs
Les ressorts d’une délégation efficace
ANIMER ET MOTIVER EFFICACEMENT SON EQUIPE
Appréhender les ressorts de la motivation
Favoriser le bien être au travail
Identifier des outils d’animation agile
Les points clés pour réussir ses réunions d’équipe
Les points clés pour réussir ses entretiens d’évaluation
Les 5 attitudes du manager efficace pour motiver ses collaborateurs
Gérer le stress, les émotions
Gérer son temps et ses priorités
GERER LES SITUATIONS DIFFICILES
Faire une critique ou recadrer un collaborateur
Gérer un conflit dans l’équipe
Savoir dire Non
Encourager, féliciter
Recevoir une critique